Μεταφορικά

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:
Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους 49,00€ και άνω και βάρους μέχρι 3 κιλά, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με 1,00€ ανά επιπλέον κιλό.
Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των 49,00€ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 3,50€, εφόσον το συνολικό βάρος των προϊόντων δεν υπερβαίνει τα 3 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται περαιτέρω με 1,00€ ανά επιπλέον κιλό.
Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής για τις δυσπρόσιτες περιοχές και έτσι διασφαλίζουμε ότι σε όποιο σημείο της Ελλάδας το κόστος αποστολής θα είναι το ίδιο.

Αποστολή & Παράδοση Προϊόντων:
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Σε απόθεμα» είναι διαθέσιμα στο χώρο μας και αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας (εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 15:00 το μεσημέρι) με courier. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Τα μη άμμεσα διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.

Τα προϊόντα αποστέλλονται στην ταχυδρομική διεύθυνση που έχει επιλέξει ο πελάτης (η διεύθυνση αποστολής περιγράφεται επίσης στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας).
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, λόγω λανθασμένης διεύθυνσης επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Οι μεταφορές των προϊόντων γίνονται πάντοτε με ευθύνη του πελάτη και εκτελούνται με τη συνεργαζόμενη επιχείρηση courier, ΕΛΤΑ ή μεταφορική ανάλογα την περιοχή του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, αυτές εκτελούνται με δαπάνη του καταναλωτή.
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του αγοραστή και παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την τελική εξόφληση.

Την αποστολή των παραγγελιών, την αναλαμβάνει εταιρεία courier με τους ακόλουθους χρόνους αποστολής*:
Εντός Πόλης 1 ημέρα
Εντός Περιφέρειας 1-2 ημέρες
Χερσαίοι Προορισμοί 1-2 ημέρες
Νησιωτικοί Προορισμοί 1-3 ημέρες
Δυσπρόσιτες Περιοχές 1-5 ημέρες

*Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης από τα Ιωάννινα και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες.
(Σε περιόδους αιχμής υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier)

Εντός Πόλης – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών εντός της ίδιας πόλης (Ιωάννινα). Με εξαίρεση τυχόν δυσπρόσιτες περιοχές.
Εντός Περιφέρειας – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών εντός της ίδιας Περιφέρειας.
Χερσαίοι Προορισμοί – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών προς Χερσαίους Προορισμούς του δικτύου της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
Νησιωτικοί Προορισμοί – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών προς Νησιωτικούς Προορισμούς του δικτύου της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
Δυσπρόσιτες περιοχές – Οι περιοχές εκτός των ορίων των κυρίων πόλεων του δικτύου της συνεργαζόμενης εταιρείας courier, χαρακτηρίζονται δυσπρόσιτοι προορισμοί και αναγράφονται στην ιστοσελίδα της Speedex: http://speedex.gr/content.asp?id=55

Η παραγγελία αποστέλλεται από την εταιρεία courier στον χώρο που επιθυμεί ο πελάτης. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κάποιος για να παραλάβει την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται μέσω σημειώματος για να παραλάβει την παραγγελία από το κοντινότερο γραφείο εξυπηρέτησης της εταιρείας courier.
Δεν μπορεί να υποστηριχθεί παράδοση συγκεκριμένης ώρας της ημέρας. Τα σχόλια προς την εταιρεία courier που αφορούν συγκεκριμένες ώρες παράδοσης δεν είναι δεσμευτικά, παρ’ όλο που γίνεται προσπάθεια να ικανοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Ο χρόνος επεξεργασίας και αποστολής που περιγράφονται, αντιστοιχούν στον μέσο προβλεπόμενο χρόνο που έχει παρατηρηθεί. Πιθανή απόκλιση από το περιγραφόμενο χρονοδιάγραμμα σε καμιά περίπτωση δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης ή αποζημίωσης από τον πελάτη.

Για τα βαριά ή ογκώδη αντικείμενα που θέλετε να σας παραδώσουμε, η αποστολή γίνεται αποκλειστικά με πρακτορείο μεταφορών το οποίο δεν δέχεται σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Σε αυτή την περίπτωση ο τρόπος πληρωμής είναι μόνο πιστωτική/χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τράπεζα ή paypal. Τα μεταφορικά είναι δωρεάν αν το ποσό της παραγγελίας ξεπερνά τα 49€. Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να επιθυμείτε παράδοση με εταιρεία courier, θα υπάρξει επιπλέον χρέωση που προκύπτει από τον όγκο της παραγγελίας (ο όγκος προσδιορίζεται ανάλογα με τη σχέση τιμής και όγκου προϊόντος), η οποία θα σας γνωστοποιηθεί πριν την εκτέλεση και αποστολή της. Η παράδοση των προϊόντων με πρακτορείο μεταφορών, γίνεται επί πεζοδρομίου στην διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Υπηρεσίες Εξωτερικού (Εκτός Ελλάδος μέσω ΕΛΤΑ)
Για τις εκτός Ελλάδος αποστολές δεν ισχύει η πρακτική της αντικαταβολής. Τα έξοδα για την αγορά των προϊόντων και τη μεταφορά τους στο εξωτερικό πρέπει να εξοφληθούν προκαταβολικά με χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή με PayPal ή να έχει γίνει κατάθεση εμβάσματος σε λογαριασμό της επιχειρήσεως. Τα έξοδα για διατραπεζικές συναλλαγές βαρύνουν τον πελάτη.

Ευρώπη – Χώρες EPG (Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία (συμπεριλαμβανομένης της Κορσικής και του Μονακό), Γερμανία, ∆ανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία (συμπεριλαμβανομένων των Βαλεαρίδων και των Κανάριων Nήσων), Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία (συμπεριλαμβανομένων των Αζόρων), Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία).
200 gr 11,00€
500 gr 11,00€
1 kg 15,50€
2 kg 28,50€
3 kg 34,00€
4 kg 39,50€
5 kg 45,00€
6 kg 50,50€
7 kg 56,00€
8 kg 61,50€
9 kg 67,00€
10 kg 72,50€
έως 20kg 5,50€/κιλό

Κύπρος – Βαλκανικές Χώρες (Αλβανία, Βουλγαρία, Κύπρος, Ρουμανία, Τουρκία).
200 gr 11,00€
500 gr 11,00€
1 kg 15,50€
2 kg 17,50€
3 kg 22,00€
4 kg 26,50€
5 kg 31,00€
6 kg 35,50€
7 kg 40,00€
8 kg 44,50€
9 kg 49,00€
10 kg 53,50€
έως 20kg 4,50€/κιλό

Υπόλοιπες χώρες
200 gr 11,00€
500 gr 11,00€
1 kg 15,50€
2 kg 36,00€
3 kg 44,00€
4 kg 52,00€
5 kg 60,00€
6 kg 68,00€
7 kg 76,00€
8 kg 84,00€
9 kg 92,00€
10 kg 100,00€
έως 20kg 8,00€/κιλό

Το ανώτατο όριο βάρους για τα συνήθη δέματα είναι 20 Kg, με παρέκκλιση μέχρι 25 Kg όταν το περιεχόμενό τους δεν τεμαχίζεται, εφόσον η χώρα προορισμού αποδέχεται δέματα αυτού του βάρους. Το ανώτατο όριο βάρους για τα δέματα EPG είναι 30 Kg. Κατ’ εξαίρεση κάποιες χώρες, δέχονται ως ανώτατο όριο βάρους τα 10 Kg.

* Οι Αποστολές Εξωτερικού γίνονται μέσω ΕΛ.ΤΑ. Και οι τιμές μπορούν να διαφοροποιηθούν χωρίς ενημέρωση. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε μαζί μας.

Όλα τα ανωτέρω δεν μπορούν να ισχύουν – φυσικά – όταν συμβαίνουν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας.