Βοήθεια και συμβουλή

Βρείτε εύκολα, άμεσα και έξυπνα αυτό που ψάχνετε

Για να σας διευκολύνουμε στην αναζήτηση έχουμε διαιρέσει όλα τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες.

Μέσα από τις κατηγορίες μπορείτε να περιηγηθείτε σε συγκεκριμένα προϊόντα και να βρείτε αυτό που χρειάζεστε.

Για την άρτια εξυπηρέτησή σας έχουμε επίσης δημιουργήσει ειδικά φίλτρα σε κάθε κατηγορία προϊόντων για να βλέπετε μόνο προϊόντα τα οποία εσείς επιθυμείτε:

• Έκπτωση: Για προϊόντα σε έκπτωση.
• Προσφορές: Για προϊόντα που προσφέρονται σε χαμηλότερη τιμή για ορισμένο χρονικό διάστημα.
• Νέο: Νέα άφιξη στο Proseuxi.Shop. Αξίζει να τα δείτε!
• Προτεινόμενα: Προϊόντα όπου σας προτείνουμε με βάση την τιμή και την δημοτικότητα της συγκεκριμένης περιόδου.

Μηχανή Αναζήτησης

Σε εκείνη την περίπτωση που ψάχνετε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο «Αναζήτηση» πάνω κεντρικά.

Συμπληρώστε το όνομα του προϊόντος (με τον τίτλο του, με ειδική περιγραφή, είτε με τον κωδικό προϊόντος), και πατήστε τον «φακό».

Για καλύτερα αποτελέσματα μη χρησιμοποιείται τόνους, διαλυτικά και κόμματα. Επιπλέον κατά την πληκτρολόγηση, η λειτουργία μας AutoComplete προβλέπει το προϊόν της αναζήτησής σας και εμφανίζει σχετικές προτάσεις προϊόντων.

Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διάρκεια της πλοήγησης σας στο proseuxi.shop, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ.

Παραγγελία

Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος όλο το 24ώρο

Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος δίπλα σε κάθε προϊόν υπάρχει το εικονίδιο του καλαθιού με τίτλο «Προσθήκη στο καλάθι». Πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Κάθε φορά που επιλέγετε ένα προϊόν το προσθέτετε στο καλάθι σας.

Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν γεμίσετε το καλάθι σας με τα προϊόντα που θέλετε πατήστε το κουμπί «ταμείο».

Συμπληρώστε την φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία και στο τέλος επιλέξτε εάν επιθυμείτε τη δημιουργία λογαριασμού μέλους (με τα στοιχεία που ήδη δώσατε, email κλπ) ή όχι.

Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας δεν θα πρέπει απαραιτήτως να είσαστε μέλος ή να δημιουργήσετε λογαριασμό στο proseuxi.shop.

Σημείωση: Τα στοιχεία που συμπληρώνετε στη φόρμα παραγγελίας θα πρέπει να είναι έγκυρα και να έχετε πρόσβαση στο email επικοινωνίας που θα ορίσετε διότι όλη η επικοινωνία μας, θα γίνεται μέσω του email που έχετε δηλώσει. Ελέγξτε για τυχόν τυπογραφικά σφάλματα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Διαδικασία Παραγγελίας

Συμπληρώνετε τα «Στοιχεία Χρέωσης», επιλέγετε αν επιθυμείτε έκδοση Απόδειξης ή Τιμολογίου, επιλέγετε τη Μέθοδο αποστολής (οι επιλογές είναι στη διεύθυνση τιμολόγησης, παραλαβή από την έδρα μας ή μπορείτε να καταχωρήσετε εναλλακτική διεύθυνση), επιλέγετε τον Τρόπο Πληρωμής (εδώ σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε να πληρώσετε με Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα, με Αντικαταβολή, με Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό ή με PayPal.) Ανάλογα τι επιλέξετε σας «φορτώνει» και η αντίστοιχη φόρμα.

Αν πληρώσετε με την πιστωτική / χρεωστική σας κάρτα (VISA, MAESTRO, MASTERCARD) τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται απ’ ευθείας στην ηλεκτρονική σελίδα Εκκαθάρισης Πιστωτικών Καρτών της Τράπεζας Πειραιώς.

Αν πληρώσετε μέσω Paypal θα μεταφερθείτε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας.

Αν θέλετε να κάνετε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας καταθέστε στην τράπεζα της επιλογής σας το ποσό των προϊόντων που αγοράσατε και στείλτε μας ένα αντίγραφο της κατάθεσης με email στο sales@proseuxi.shop.

Σημείωση: Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει για την Ελλάδα και μόνο όταν το δέμα σας είναι κάτω από 5kg ή δεν είναι μεγάλου όγκου.

Τέλος αν διαθέτετε κάποιο κωδικό προσφοράς μπορείτε να τον εισάγετε στην αρχή της φόρμας και να συμπληρώσετε τυχόν σχόλια ή σημειώσεις σχετικά με την παραγγελία.

Πατάτε «Αποστολή παραγγελίας» ή «Μετάβαση στο PayPal» ανάλογα. Θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους όρους χρήσης τους οποίους σας προτείνουμε να έχετε διαβάσει προτού ολοκληρώσετε τη παραγγελία σας.

Με τηλεφωνική παραγγελία

Μπορείτε να κάνετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας στο 26510 32365
Ωράριο τηλεφωνικού κέντρου: 10:00 έως 18:00 καθημερινά εκτός Σαββάτου – Κυριακής.

Καλάθι Αγορών

Στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών συλλέγετε όλα τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε. Μέχρι να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να βάλετε ή να βγάλετε προϊόντα.

Για να χρησιμοποιήσετε το καλάθι του proseuxi.shop δε χρειάζεται να είσαστε μέλος.

Ωστόσο!

Γίνε μέλος και δες το καλάθι σου από οποιοδήποτε υπολογιστή, κινητό ή tablet

Υπάρχει η δυνατότητα να δεις το καλάθι σου από οποιοδήποτε υπολογιστή, κινητό ή tablet. Μπορείς να γίνεις μέλος κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας σου. Έπειτα από οποιοδήποτε υπολογιστή, κινητό ή tablet επισκέψου το proseuxi.shop (και κάνε σύνδεση) θα μπορείς να δεις το καλάθι σου, να προσθέτεις, να αφαιρείς προϊόντα και να ολοκληρώνεις τις αγορές σου, εύκολα και γρήγορα.

Λίστα Επιθυμιών (Wish List)

H «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» διαφέρει από το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών γιατί γεμίζει όχι με αυτά που χρειάζεστε, αλλά με όσα… επιθυμείτε! Χρησιμοποιώντας τη λίστα επιθυμιών, βάζετε σε μια σειρά όλα όσα επιθυμείτε και σας αρέσουν από τα προϊόντα μας, ανεξαρτήτως του πότε σκοπεύετε, να προχωρήσετε στην αγορά τους.

H «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» γεμίζει λοιπόν με ό,τι επιθυμείτε και σας αρέσει. Σας βοηθάει παράλληλα να οργανώσετε και να ιεραρχήσετε καλύτερα σημερινές επιθυμίες, που μπορούν να γίνουν αυριανές προτεραιότητες!

Από τη «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι σας με 1 μόνο κλικ!

Μπορείτε να διαγράψετε ένα προϊόν από τη «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» (πατώντας το X) ή να μεταφέρετε ένα προϊόν στο καλάθι σας πατώντας το «Προσθήκη στο καλάθι» που αντιστοιχεί στο προϊόν.

H «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» μπορεί να επιλεγεί και από επισκέπτες αλλά με συγκεκριμένο χρονικό περιθώριο. Για να μην χάνεις την «Λίστα Επιθυμιών – Wish List» σου γίνε μέλος και γέμισε τη με όλα όσα εσύ επιθυμείς!

Δημιουργία λογαριασμού μέλους

Για να μπορέσεις να γίνεις μέλος στο proseuxi.shop πρώτα θα πρέπει να δημιουργήσεις μια παραγγελία και έπειτα να επιλέξεις το «Δημιουργία ενός λογαριασμού» και να ορίσεις τον κωδικό εισόδου σου. Μόλις ολοκληρώσεις την παραγγελία σου θα μπορείς να εισέλθεις στο λογαριασμό σου με το email (που εισήγαγες κατά την διάρκεια της παραγγελίας) και τον κωδικό που όρισες.

Μέσα από τον λογαριασμό σου θα μπορείς να βλέπεις τις παραγγελίες σου, να δημιουργείς τη δική σου Λίστα Επιθυμιών και να παίρνεις ειδικά εκπτωτικά κουπόνια μόνο για μέλη.

Έπειτα θα μπορείς να συνδεθείς στον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή από το κουμπί Σύνδεση.

Σημείωση: Το email που θα δηλώσεις πρέπει να υπάρχει (να είναι ενεργό με πρόσβαση από εσένα) διότι όλη η επικοινωνία μας, θα γίνεται μέσω του email που έχεις δηλώσει κατά την εγγραφή σου.

5 Λόγοι για να γίνετε μέλη στο proseuxi.shop

• γιατί είναι δωρεάν
• γιατί έτσι θα έχετε πρόσβαση σε όλες τις ηλεκτρονικές παραγγελίες που έχετε κάνει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
• γιατί θα μπορείτε να βλέπετε το καλάθι σας από οποιοδήποτε υπολογιστή, κινητό ή tablet έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μόνο κάνοντας σύνδεση
• γιατί θα μπορείτε να βλέπετε τη λίστα επιθυμιών σας ανά πάσα στιγμή (χωρίς χρονικό περιορισμό) από οποιοδήποτε υπολογιστή, κινητό ή tablet έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μόνο κάνοντας σύνδεση
• για να μπορέσετε να ανακαλύπτεται ειδικές προσφορές και κουπόνια διαθέσιμα μόνο για μέλη

Μέσα από τις σελίδες του λογαριασμού σας θα μπορείτε

• να δείτε τις τωρινές και προηγούμενες παραγγελίες σας
• να επισκεφτείτε το καλάθι αγορών σας και τη Λίστα Επιθυμιών – wish list σας
• να αλλάξετε τα στοιχεία εγγραφής σας (email)
• να ανανεώσετε τον κωδικό πρόσβασης (password)
• να βλέπετε ειδικές προσφορές και κουπόνια
• να επαναλαμβάνετε προηγούμενες παραγγελίες με 1 κλικ

Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης (Password)

Σε περίπτωση που δε θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης (password) για να εισέλθετε στο χώρο μελών του proseuxi.shop, αποφύγετε να δημιουργήσετε νέα εγγραφή. Πατήστε εδώ για να δημιουργήσετε ένα νέο κωδικό μέσω email άμεσα.

Πληκτρολογήστε στο πεδίο το email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, πατήστε «Επαναφορά κωδικού» και ακολουθήστε τη διαδικασία αλλαγής του κωδικού πρόσβασης (password).

Στο email σας θα λάβετε έναν σύνδεσμο για να δημιουργήσετε ένα νέο κωδικό.

Εισάγετε έναν νέο κωδικό της αρεσκείας σας και πατήστε «Αποθήκευση».

Κάθε κωδικός πρόσβασης είναι κρυπτογραφημένος

Ο κωδικός πρόσβασης (password) που δηλώνετε κατά την εγγραφή είναι κρυπτογραφημένος και δεν υπάρχει δυνατότητα ανάκτησης του για αυτό το λόγο μόνο μέσω της φόρμας ανάκτησης μπορείτε να έχετε ξανά πρόσβαση στο χώρο μελών.

Γιατί να μην ξανακάνω νέα εγγραφή με κάποια καινούργια παραγγελία;

Διότι δε θα μπορείτε να έχετε πλέον πρόσβαση στις παλαιότερες παραγγελίες σας, στα στοιχεία του λογαριασμού σας, αλλά και στις υπηρεσίες που προσφέρουμε στα ήδη υπάρχοντα μέλη του proseuxi.shop

Πόσο χρόνο θα διαρκέσει;

Αν θυμάστε το email εγγραφής ή το όνομα χρήστη σας, η διαδικασία ανάκτησης νέου κωδικού πρόσβασης (password) είναι άμεση.

Αλλαγή Στοιχείων

Μέσα από τις σελίδες του λογαριασμού σας μπορείτε να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τον κωδικό πρόσβασης.

Μπορώ να κάνω αλλαγή email?

Μπορείτε να αλλάξετε το email σας μέσα από τις σελίδες του λογαριασμού σας.

Σημείωση:

• Θα χρειαστεί να ξανακάνετε σύνδεση και
• Δεν θα πρέπει να υπάρχει μέλος με αυτό το email ή να έχει ξαναχρησιμοποιηθεί το email αυτό στο proseuxi.shop

1. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής-Χρεωστικής Κάρτας:
Κάθε αγορά από τον διαδικτυακό τόπο του proseuxi.shop πραγματοποιείται κατά επιλογή του αγοραστή με δυνατότητα εξόφλησης και με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες VISA, MAESTRO και MASTERCARD.
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά με ασφάλεια, σε πραγματικό χρόνο (real time), μεταξύ του Αγοραστή και ιδιοκτήτη της κάρτας με την Τράπεζα Πειραιώς, η οποία διεκπεραιώνει την συναλλαγή για λογαριασμό της.
Στην διαδικασία αυτή, η επιχείρησή μας και το proseuxi.shop δεν έχει καμία συμμετοχή και τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στο σύστημά μας.

2. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή):
Εξοφλείστε την παραγγελία σας με την παράδοση της, στο χώρο σας. Το ποσό που επιβαρύνεστε είναι στα 2,50€.

Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει για την Ελλάδα. Δεν ισχύει για αποστολές με ογκώδη ή βαριά αντικείμενα που αναλαμβάνει πρακτορείο μεταφορών. Στην περίπτωση που δεν ισχύει η μέθοδος της αντικαταβολής μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, PayPal ή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό (έμβασμα).

Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις τα παραστατικά πάνω από 500 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) προς ιδιώτες (απόδειξη λιανικής) και 500 ευρώ (χωρίς ΦΠΑ) για παραστατικά προς επαγγελματίες /επιχειρήσεις (τιμολόγιο πώλησης) εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:

• με κατάθεση / έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.
• με χρέωση σε χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Για να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς μας.
– ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: IBAN: GR08 0172 4070 0054 0708 5481 194 (Αρ.Λογ. 5407-085481-194)
BIC SWIFT: PIRBGRAA
Δικαιούχος: Άγγελος Λάππας
– ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ: IBAN: GR53 0110 7940 0000 7940 0256 156 (Αρ.Λογ. 794/002561-56)
BIC SWIFT: ETHNGRAA
Δικαιούχος: Άγγελος Λάππας
Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο sales@proseuxi.shop.
Αν χρησιμοποιείτε web banking μπορείτε να κάνετε την κατάθεση του ποσού και να μας στείλετε με email στο sales@proseuxi.shop την απόδειξη της κατάθεσης. Επιλέξτε την τράπεζα που επιθυμείτε παραπάνω (κάνοντας κλίκ στην κάθε τράπεζα) και θα οδηγηθείτε στην αντίστοιχη σελίδα (web banking) της τράπεζας σας.
Τα έξοδα για διατραπεζικές συναλλαγές βαρύνουν τον πελάτη.

4. Paypal
Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας. Η PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο διαμεσολαβητή για Online συναλλαγές. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να εγγραφείτε, χρησιμοποιώντας την χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα ή μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal δεν συνδυάζονται με άλλους τρόπους πληρωμής. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal διέπονται από τους Όρους και Συνθήκες της υπηρεσίας PayPal. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Παραλαβή από την έδρα μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας, από το χώρο μας την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα εφόσον είναι άμεσα διαθέσιμα όλα τα προϊόντα που επιλέξατε.

Εάν επιθυμείτε να παραλάβετε τα προϊόντα από την έδρα μας δεν έχετε παρά να επιλέξετε στην Μέθοδο Αποστολής το «Παραλαβή από την έδρα μας». Υπάρχουν περιπτώσεις που τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα στο χώρο μας για να τα παραλάβετε. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε με ηλεκτρονικό μήνυμα ή τηλεφωνικά για να διασφαλίσουμε την ομαλή εξέλιξη της παραγγελίας.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας η παραλαβή από το χώρο μας θα πρέπει να γίνεται μόνο αν έχετε ενημερωθεί με ηλεκτρονικό μήνυμα ή τηλεφωνικά. Η εξόφληση των παραγγελιών γίνεται προκαταβολικά με τους εξής τρόπους πληρωμής: Πιστωτική /χρεωστική κάρτα, Τραπεζική κατάθεση ή paypal.

Μεταφορικά

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:
Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους 49,00€ και άνω και βάρους μέχρι 3 κιλά, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με 1,00€ ανά επιπλέον κιλό.
Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των 49,00€ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 3,50€, εφόσον το συνολικό βάρος των προϊόντων δεν υπερβαίνει τα 3 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται περαιτέρω με 1,00€ ανά επιπλέον κιλό.
Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής για τις δυσπρόσιτες περιοχές και έτσι διασφαλίζουμε ότι σε όποιο σημείο της Ελλάδας το κόστος αποστολής θα είναι το ίδιο.

Αποστολή & Παράδοση Προϊόντων:
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Σε απόθεμα» είναι διαθέσιμα στο χώρο μας και αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας, με μια εκ των συνεργαζόμενων ταχυμεταφορών (ACS courier, ELTA courier), ΕΛ.ΤΑ. ή μεταφορική ανάλογα την περιοχή του πελάτη. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Τα μη άμεσα διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.

Τα προϊόντα αποστέλλονται στην ταχυδρομική διεύθυνση που έχει επιλέξει ο πελάτης (η διεύθυνση αποστολής περιγράφεται επίσης στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας).
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, λόγω λανθασμένης διεύθυνσης επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Οι μεταφορές των προϊόντων γίνονται πάντοτε με ευθύνη του πελάτη και εκτελούνται με τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις ταχυμεταφορών (ACS courier, ELTA courier), ΕΛ.ΤΑ. ή μεταφορική ανάλογα την περιοχή του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, αυτές εκτελούνται με δαπάνη του καταναλωτή.
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του αγοραστή και παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την τελική εξόφληση.

Την αποστολή των παραγγελιών, την αναλαμβάνει εταιρεία courier με τους ακόλουθους χρόνους αποστολής*:
Εντός Πόλης 1 ημέρα
Εντός Περιφέρειας 1-2 ημέρες
Χερσαίοι Προορισμοί 1-2 ημέρες
Νησιωτικοί Προορισμοί 1-3 ημέρες
Δυσπρόσιτες Περιοχές 1-5 ημέρες

*Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης από τα Ιωάννινα και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες.
(Σε περιόδους αιχμής υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής από τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier)

Εντός Πόλης – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών εντός της ίδιας πόλης (Ιωάννινα). Με εξαίρεση τυχόν δυσπρόσιτες περιοχές.
Εντός Περιφέρειας – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών εντός της ίδιας Περιφέρειας.
Χερσαίοι Προορισμοί – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών προς Χερσαίους Προορισμούς του δικτύου των συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
Νησιωτικοί Προορισμοί – Αφορά την παραλαβή, μεταφορά και παράδοση αποστολών προς Νησιωτικούς Προορισμούς του δικτύου των συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
Δυσπρόσιτες περιοχές – Οι περιοχές εκτός των ορίων των κυρίων πόλεων του δικτύου των συνεργαζόμενων εταιρειών courier, χαρακτηρίζονται δυσπρόσιτοι προορισμοί.

Η παραγγελία αποστέλλεται από την εταιρεία courier στον χώρο που επιθυμεί ο πελάτης. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει κάποιος για να παραλάβει την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται μέσω σημειώματος για να παραλάβει την παραγγελία από το κοντινότερο γραφείο εξυπηρέτησης της εταιρείας courier.
Δεν μπορεί να υποστηριχθεί παράδοση συγκεκριμένης ώρας της ημέρας. Τα σχόλια προς την εταιρεία courier που αφορούν συγκεκριμένες ώρες παράδοσης δεν είναι δεσμευτικά, παρ’ όλο που γίνεται προσπάθεια να ικανοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Ο χρόνος επεξεργασίας και αποστολής που περιγράφονται, αντιστοιχούν στον μέσο προβλεπόμενο χρόνο που έχει παρατηρηθεί. Πιθανή απόκλιση από το περιγραφόμενο χρονοδιάγραμμα σε καμιά περίπτωση δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης ή αποζημίωσης από τον πελάτη.

Για τα βαριά ή ογκώδη αντικείμενα που θέλετε να σας παραδώσουμε, η αποστολή γίνεται αποκλειστικά με πρακτορείο μεταφορών το οποίο δεν δέχεται σαν τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Σε αυτή την περίπτωση ο τρόπος πληρωμής είναι μόνο πιστωτική/χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τράπεζα ή paypal. Τα μεταφορικά είναι δωρεάν αν το ποσό της παραγγελίας ξεπερνά τα 49€. Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να επιθυμείτε παράδοση με εταιρεία courier, θα υπάρξει επιπλέον χρέωση που προκύπτει από τον όγκο της παραγγελίας (ο όγκος προσδιορίζεται ανάλογα με τη σχέση τιμής και όγκου προϊόντος), η οποία θα σας γνωστοποιηθεί πριν την εκτέλεση και αποστολή της. Η παράδοση των προϊόντων με πρακτορείο μεταφορών, γίνεται επί πεζοδρομίου στην διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Υπηρεσίες Εξωτερικού (Εκτός Ελλάδος μέσω ΕΛΤΑ ή συνεργαζόμενων μεταφορικών)
Για τις εκτός Ελλάδος αποστολές δεν ισχύει η πρακτική της αντικαταβολής. Τα έξοδα για την αγορά των προϊόντων και τη μεταφορά τους στο εξωτερικό πρέπει να εξοφληθούν προκαταβολικά με χρεωστική/πιστωτική κάρτα ή με PayPal ή να έχει γίνει κατάθεση εμβάσματος σε λογαριασμό της επιχειρήσεως. Τα έξοδα για διατραπεζικές συναλλαγές βαρύνουν τον πελάτη.

Ευρώπη – Χώρες EPG (Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία (συμπεριλαμβανομένης της Κορσικής και του Μονακό), Γερμανία, ∆ανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία (συμπεριλαμβανομένων των Βαλεαρίδων και των Κανάριων Nήσων), Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία (συμπεριλαμβανομένων των Αζόρων), Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία).
200 gr 13,50€
500 gr 13,50€
1 kg 19,50€
2 kg 30,00€
3 kg 38,00€
4 kg 45,00€
5 kg 52,00€
6 kg 54,00€
7 kg 58,00€
8 kg 62,00€
9 kg 67,00€
10 kg 72,50€
έως 20kg 5,50€/κιλό

Κύπρος – Βαλκανικές Χώρες (Αλβανία, Βουλγαρία, Κύπρος).
200 gr 13,50€
500 gr 13,50€
1 kg 17,00€
2 kg 20,00€
3 kg 25,00€
4 kg 28,00€
5 kg 32,00€
6 kg 36,00€
7 kg 40,00€
8 kg 44,50€
9 kg 49,00€
10 kg 53,50€
έως 20kg 4,50€/κιλό

Υπόλοιπες χώρες
200 gr 14,50€
500 gr 14,50€
1 kg 21,50€
2 kg 40,50€
3 kg 49,00€
4 kg 57,50€
5 kg 66,00€
6 kg 74,50€
7 kg 83,00€
8 kg 91,50€
9 kg 100,00€
10 kg 108,50€
έως 20kg 8,50€/κιλό

Το ανώτατο όριο βάρους για τα συνήθη δέματα είναι 20 Kg, με παρέκκλιση μέχρι 25 Kg όταν το περιεχόμενό τους δεν τεμαχίζεται, εφόσον η χώρα προορισμού αποδέχεται δέματα αυτού του βάρους. Το ανώτατο όριο βάρους για τα δέματα EPG είναι 30 Kg. Κατ’ εξαίρεση κάποιες χώρες, δέχονται ως ανώτατο όριο βάρους τα 10 Kg.

* Οι Αποστολές Εξωτερικού γίνονται μέσω ΕΛ.ΤΑ. ή συνεργαζόμενων μεταφορικών. Η επιλογή γίνετε από εμάς αναλόγως του τόπου κατοικίας σας. Οι τιμές μπορούν να διαφοροποιηθούν χωρίς ενημέρωση. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε μαζί μας.

Όλα τα ανωτέρω δεν μπορούν να ισχύουν – φυσικά – όταν συμβαίνουν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας.

Καθυστέρηση Παραγγελίας

Η τυχόν καθυστέρηση της παραγγελίας σας μπορεί να οφείλεται σε έναν από τους παρακάτω λόγους:

– Σε περιόδους αιχμής (π.χ Χριστούγεννα, Πάσχα, Απόκριες).

– Κατάθεση Σε Τράπεζα

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και την ταχύτερη αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε στο καταθετήριο να αναγράφεται ο κωδικός παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο που δόθηκε κατά την δημιουργία της. Για να ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων έπειτα από κατάθεση σε τράπεζα, θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό της επιχείρησης το ποσό που κατατέθηκε και να γίνει ταυτοποίηση των στοιχείων. Η συγκεκριμένη διαδικασία απαιτεί τη συμβολή της εκάστοτε τράπεζας και για το λόγο αυτό ενδέχεται να καθυστερήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων.

– Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας

Προκειμένου να σας προσφέρουμε ποικιλία και ανταγωνιστικές τιμές παραγγέλλουμε τα προϊόντα μας από μια μεγάλη λίστα προμηθευτών. Συμβαίνει, όμως πολλές φορές μια παραγγελία να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στην μεταφορά του. Σε τέτοιες περιπτώσεις επικοινωνούμε μαζί σας και σας ρωτάμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς το συγκεκριμένο προϊόν ή αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο που θα σας προτείνουμε. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στο χώρο μας.

– Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο

Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της επιχείρησής μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

– Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

– Σε κάθε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας (τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, σχετικά με την παραγγελία σας ή με την πληρωμή της.

Λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία μου

Σε περίπτωση που λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία σας παρακαλώ καλέστε μας στο 26510 32365 για να σας βρούμε αμέσως λύση.

– Αν το λάθος είναι δικό μας, αναλαμβάνουμε άμεσα την ευθύνη και θα σας στείλουμε το είδος το συντομότερο χωρίς καμία επιβάρυνση.

– Αν είναι προϊόν το οποίο δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή διαθέσιμο σε μας, θα σας ενημερώσουμε για το πότε το περιμένουμε και για το αν θα υπάρξει κάποια πιθανή επιβάρυνση για τη μεταφορά.

Παρακαλώ καλέστε μας στο 26510 32365 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου.

Επιστροφές Προϊόντων

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε κάποιο προϊόν ή θέλετε να επιστρέψετε τυχόν ελαττωματικά προϊόντα, για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Αλλαγή Προϊόντων
Κάθε αλλαγή θα πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, με την απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο που συνοδεύει το προϊόν. Επιπλέον, τα προϊόντα που θα αλλαχθούν θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, μέσα στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή συναρμολογηθεί – μιας και τα προϊόντα θα μπουν πάλι στο ράφι προς πώληση – και τα προϊόντα που θα αγοραστούν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης
Σε όλες τις περιπτώσεις η αλλαγή προϊόντων πραγματοποιείται μόνο εάν έχετε επικοινωνήσει την ίδια ή την επόμενη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
Για τα εποχιακά είδη, όπως τα Χριστουγεννιάτικα, Πασχαλινά δεν ισχύει η δυνατότητα αλλαγής μετά την πάροδο των συγκεκριμένων χρονικών περιόδων.

Ελαττωματικά Προϊόντα
Κάθε επιστροφή και αλλαγή τυχόν ελαττωματικών προϊόντων θα πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, με την απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο που συνοδεύει το προϊόν. Αντικατάσταση του προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο εάν προσκομιστεί η συσκευασία του (έτσι ώστε να μπορεί να επιστραφεί το προϊόν στην προμηθεύτρια εταιρεία – επιχείρηση) και μόνο εάν το ελάττωμα δεν προέρχεται από κακή χρήση του καταναλωτή ή παραβίαση των οδηγιών χρήσης του προϊόντος.
Ο πελάτης πρέπει να επιβεβαιώσει, παρουσία του υπαλλήλου της εταιρείας courier, ή τα ΕΛ.ΤΑ ή μεταφορικής εταιρείας την κατάσταση του πακέτου με την παραγγελία του. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει οποιαδήποτε αμφιβολία για την κατάσταση του πακέτου με την παραγγελία του, οφείλει να αρνηθεί την παραλαβή αυτού την ίδια στιγμή και συγχρόνως να αποστείλει άμεσα, ενημερωτικό email στο sales@proseuxi.shop.
Εφόσον προμηθευτήκατε από εμάς ελαττωματικό προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο sales@proseuxi.shop και να μας αποστείλετε φωτογραφικό υλικό που αποδεικνύει τη φθορά / ελάττωμα του προϊόντος. Κατόπιν να αποστείλετε πίσω σε εμάς το προϊόν μαζί με τα παραστατικά αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο) και τα υλικά συσκευασίας.
Για προϊόντα με εργοστασιακή εγγύηση, μπορούμε να σας ενημερώσουμε για το πού θα πρέπει να απευθυνθείτε για την αντικατάσταση ή τη διόρθωσή τους.
Τα μεταφορικά επιβαρύνουν αποκλειστικά το proseuxi.shop.
Σε όλες τις περιπτώσεις η αντικατάσταση ή η επιστροφή πραγματοποιείται μόνο εάν έχετε επικοινωνήσει την ίδια ή την επόμενη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τους όρους χρήσης.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας μπορείτε να κάνετε πίσω (back) και να διαγράψετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι αγορών, πατώντας το κουμπί «Αφαίρεση».

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, για την οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολική ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο sales@proseuxi.shop ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 26510 32365 για να μιλήσετε με κάποιον εκπρόσωπο του proseuxi.shop. Η ακύρωση της παραγγελίας παρέχεται με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το χώρο μας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα παρακάτω θέματα:
– Έχει αποσταλεί η παραγγελία μου;
– Σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μου;
– Πότε θα παραλάβω κάποιο προϊόν της παραγγελίας μου που ακόμη δε μου έχει σταλεί;
– Η παραγγελία μου δεν έφθασε ποτέ;
– Ένα προϊόν λείπει από την παραγγελία μου.
– Λείπουν συγκεκριμένα τεμάχια από ένα προϊόν.
– Θα πάρω απόδειξη όταν παραγγείλω online?

Παρακαλώ καλέστε μας στο 26510 32365 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας αναφέροντας τον Αριθμό Παραγγελίας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.

Ειδικά για την εξέλιξη της παραγγελίας σας (σε ποιο στάδιο βρίσκεται) επισκεφτείτε «Εξέλιξη Παραγγελίας».

Ασφάλεια Συναλλαγών

Το proseuxi.shop δίνει μεγάλη σημασία στα θέματα ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και δεσμεύεται να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα κατά το μέτρο του δυνατού, χρησιμοποιώντας σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να παρέχει τη μέγιστη δυνατή διασφάλισή σας. Κάθε πληροφορία που σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλής και απόρρητη.

Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος του proseuxi.shop επιτυγχάνεται με τις παρακάτω μεθόδους:

Κρυπτογράφηση (Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων)

Το proseuxi.shop χρησιμοποιεί ένα σύστημα, το οποίο αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει, χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (έχει προκαθοριστεί με την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια προβαίνει σε επεξεργασία αυτών των πληροφοριών. Με την ίδια διαδικασία αποκρυπτογράφησης τα συστήματα του proseuxi.shop αποστέλλουν πληροφορίες και σε εσάς. Επίσης πρέπει να γνωρίζετε ότι σε οποιοιδήποτε σημείο του site εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, τηλέφωνα, διευθύνσεις κ.λπ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL 256-bit.

Για να γίνει περισσότερο κατανοητό τι είναι η κρυπτογράφηση σας γνωρίζουμε ότι πρόκειται για ένα τρόπο κωδικοποίησης των πληροφοριών μέχρι αυτές να φτάσουν στους αποδέκτες τους, οι οποίοι με τη σειρά τους μπορούν να την αποκωδικοποιήσουν με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Πιο συγκεκριμένα, κάθε φορά που παραγγέλνετε και έχετε συνδεθεί με το username και τον προσωπικό σας κωδικό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα του proseuxi.shop κρυπτογραφούνται με χρήση κλειδιού 256bits. Με άλλα λόγια, κάθε φορά που στέλνετε πληροφορίες στο σύστημα, ο browser σας τις αποκρυπτογραφεί πρώτα με χρήση κλειδιού 256bit και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τους όρους χρήσης.

Διαχείριση Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Στις καθημερινές δραστηριότητες του proseuxi.shop επεξεργαζόμαστε δεδομένα που αφορούν φυσικά πρόσωπα, μεταξύ των οποίων:
– Πελάτες
– Επισκέπτες της ιστοσελίδας μας
– Άλλα ενδιαφερόμενα μέρη (υπάλληλοι, προμηθευτές)

Η επιχείρησή μας συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (2016/679 Ε.Ε. GDPR) και κάθε άλλη ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία που αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των ηλεκτρονικών επικοινωνιών κλπ. και δεσμεύεται ότι θα διασφαλίζει ανά πάσα στιγμή την προστασία των Δεδομένων σας:

– Τα δεδομένα συλλέγονται για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς και δεν υφίστανται περαιτέρω επεξεργασία με τρόπο ασυμβίβαστο προς τους σκοπούς αυτούς.
– Συλλέγουμε τα απαραίτητα, για κάθε σκοπό επεξεργασίας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα, δίκαια και με τρόπο διαφανή σε σχέση με τα υποκείμενα των δεδομένων.
– Φροντίζουμε να είναι, κατά το δυνατόν, ακριβή και ενημερωμένα και τα διατηρούμε μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.
– Σε κάθε περίπτωση, το κριτήριο που χρησιμοποιούμε για τον προσδιορισμό της περιόδου αποθήκευσης βασίζεται και λαμβάνει δεόντως υπόψη την ανάγκη συμμόρφωσης με κάθε σχετική νομική απαίτηση καθώς και την αρχή ελαχιστοποίησης των δεδομένων.
– Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα ηλεκτρονικά και χειροκίνητα και λαμβάνουμε κάθε πρόσφορο μέτρο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και κατά της τυχαίας απώλειας, καταστροφής ή ζημίας, χρησιμοποιώντας κατάλληλα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε τα Προσωπικά Δεδομένα – Cookies.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Η ιστοσελίδα proseuxi.shop αποτελεί τον επίσημο διαδικτυακό τόπο της επιχείρησης Λάππας Άγγελος.

Οι εικόνες, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα κείμενα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα και γενικά όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του proseuxi.shop και προστατεύονται από τις διατάξεις τόσο του ελληνικού δικαίου όσο και των ευρωπαϊκών και διεθνών συμβάσεων.

Ρητά απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη έγγραφη άδεια του proseuxi.shop ή άλλου νομίμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Όλα τα ονόματα, οι εικόνες, οι λογότυποι και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την επιχείρηση Λάππας Άγγελος και το ηλεκτρονικό της κατάστημα proseuxi.shop καθώς επίσης και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αποτελούν αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της επιχείρησης Λάππας Άγγελος και του proseuxi.shop ή και των ως άνω τρίτων μερών και τελούν υπό την προστασία των ελληνικών, κοινοτικών και διεθνών νόμων περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή τους στις ιστοσελίδες του proseuxi.shop δεν αποτελεί λόγο για μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Λάθη στις τιμές

Σε κάθε περίπτωση αν και καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή αναγραφή των στοιχείων, χαρακτηριστικών και των τιμών των προϊόντων που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων.

Υπάρχει περίπτωση να έχει γίνει κάποιο λάθος κατά την ενημέρωση της τιμής του προϊόντος και να παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή. Παρακαλούμε στην περίπτωση που δείτε κάποιο τέτοιο προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε το προϊόν αυτό.

Το proseuxi.shop δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρ/κά προϊόντων.

Το proseuxi.shop δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του, τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα του, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.